Políticas de Cancelación

Precios, pagos y condiciones de compra de suscripciones test. Política de cambios y devoluciones.

En OPORACE se pueden adquirir suscripciones a paquetes de preguntas tipo test clasificadas por oposiciones. 

En cada producto de suscripciones a preguntas test ofrecido a en OPORACE se indica el precio del servicio. Los precios presentados en la web incluyen el IVA aplicable y el resto de impuestos que le puedan corresponder. Eventualmente OPORACE ofrecerá descuentos y ofertas limitadas para algunos de sus usuarios que podrán reducir el precio de la tarifa durante el tiempo que ésta dure. Los precios de la web son precios finales y los usuarios no deberán abonar ninguna cantidad extra durante su proceso de aprendizaje en la web.

El pago de cualquiera de los productos de suscripciones a test ofrecidos en OPORACE se gestionará a través de las pasarelas y medios de pagos de OPORACE.

Para realizar el pago de los diferentes productos que ofrece OPORACE, el usuario contará con una forma de pago:

  • Tarjeta de crédito o debito

La tarjeta de crédito o debido desde la que se realice el pago debe hacer sido emitida por un banco español y al usuario se le requerirán datos como el número de la tarjeta, fecha de caducidad y el CVV para garantizar la seguridad del pago.

La información para el pago proporcionada el usuario se transfiere a través de Pasarelas de Pago Seguras que garantizan la seguridad de sus datos bancarios. 

OPORACE no almacena ninguno de sus datos bancarios tras la compra del producto correspondiente. Una vez realizado el pago se le enviará de forma automática un email al correo proporcionado por el usuario con la confirmación del pedido y los pasos a seguir para entrar en su área personal. OPORACE no se hace responsable de las posibles incidencias que puedan producirse durante el proceso de pago que sean ocasionadas por la plataforma utilizada para realizarlo (entidad bancaria)

Los productos de suscripciones a test de OPORACE tienen la validez indicada en el producto desde la fecha de compra, finalizado el cual deberá ser renovado nuevamente para continuar disfrutando de sus servicios. Todos los productos se computan por días, siendo la suscripción de 6 meses activa durante 150 días, la de 3 meses durante 90 días y la de un mes durante 30 días. 

El usuario no adquiere la propiedad de las preguntas tipo test sino simplemente una licencia personal limitada de uso. Una vez finalizado el periodo de validez de su suscripción el usuario no tendrá acceso al contenido. OPORACE se reserva el derecho a comprobar, por diversos medios técnicos que el uso de la suscripción es personal y no fraudulento, reservándose el derecho a cancelar el acceso a los contenidos test si se observa y constata un uso indebido de la cuenta (utilización por varios usuarios, multicuenta, etc.), y a tomar las oportunas acciones legales.

Política de cambios y devoluciones de las suscripciones a test.

De conformidad con el Texto Refundido de la Ley de Consumidores y Usuarios, el usuario dispondrá de un plazo de catorce días naturales para ejercer el derecho de desistimiento en el caso de no estar conforme con el producto adquirido, si bien este derecho solamente será aplicable si el usuario no ha hecho uso del producto o no ha comenzado a consumirlo.

Se entiende que no se ha hecho uso del producto o no se ha comenzado a consumir cuando:

  • El usuario no ha realizado más de diez test o iniciados mas de 3 temas.